Trend moderní doby hovoří nekompromisně ve prospěch dálkového přenosu dat. Internetové bankovnictví se stává běžnou součástí života lidí všech generací. Nejmladší generace v tom má jasno úplně. Navíc už nejste vázáni na PC, internet si nosíte v kapse ve svém telefonu.
Bankovní sektor je však svázán svými danými metodologickými postupy. Problém se týká spíše interních předpisů a politiky lidských zdrojů. Je obtížné vysvětlit zaměstnancům, že jejich místo může zastat telefon. Navíc převést celý stávající systém banky „do mobilu“ by bylo nákladné.
Přitom není problém sjednat hypotéku přes telefon. Potřebné dokumenty se dají zaslat emailem a jednání probíhá přenosem dat na dálku. Tedy v tomto případě telefonicky. Například v Německu je sjednávání hypoték přes telefon naprosto běžnou praxí.
Proč tedy chodit na pobočku, kde si ani nemůžete být jistí tím, že vaší žádosti bude vyhověno. Zařiďte raději vše z pohodlí domova.